Mobbing w miejscu pracy – profilaktyka i zasady postępowania
NOWOŚĆ 2026

MODUŁ 1. Mobbing w środowisku pracy – mechanizmy, etapy i konsekwencje zjawiska

• Rodzaje mobbingu występujące w środowisku pracy
• Fazy rozwoju zjawiska mobbingu
• Typowe zachowania i taktyki sprawców
• Wczesne symptomy mogące wskazywać na rozwój zjawiska mobbingu
• Rola świadka w sytuacjach mogących nosić znamiona mobbingu
• Skutki mobbingu

MODUŁ 2. Mobbing w świetle Kodeksu pracy – zakres i przesłanki

• Aktualna definicja mobbingu wynikająca z przepisów Kodeksu pracy
• Warunki uznania zachowania za mobbing w świetle przepisów prawa
• Typowe zachowania mogące wypełniać znamiona mobbingu
• Zachowania, które nie spełniają ustawowych kryteriów mobbingu

MODUŁ 3. Postępowanie pracownika w sytuacji mobbingu

• Postępowanie w początkowej fazie mobbingu
• Asertywne wyrażanie sprzeciwu wobec nieakceptowalnych zachowań
• Reagowanie na krytykę oraz zachowania o charakterze ataku personalnego
• Dokumentowanie zdarzeń mogących nosić znamiona mobbingu
• Procedura zgłoszenia mobbingu
• Roszczenia pracownika w przypadku mobbingu
• Mobbing a odpowiedzialność karna
• Odpowiedzialność prawna za bezpodstawne zarzuty dotyczące mobbingu

MODUŁ 4. Konflikt a mobbing – granice dopuszczalnych zachowań w pracy

• Czym jest naturalny konflikt w pracy
• Kryteria odróżniania konfliktu interpersonalnego od mobbingu
• Różnice indywidualne, temperament i style komunikacji jako źródło napięć w zespole
• Działania pracodawcy wobec pracownika a mobbing
• Sposoby reagowania w sytuacji konfliktu

MODUŁ 5. Kształtowanie bezpiecznych relacji w miejscu pracy

• Standardy wzajemnego szacunku w komunikacji zawodowej
• Równe traktowanie i przeciwdziałanie wykluczeniu
• Odpowiedzialna postawa świadka niewłaściwych zachowań
• Wsparcie osób doświadczających naruszeń w środowisku pracy
• Współodpowiedzialność pracowników za atmosferę i standardy współpracy